ผู้นำของผม.....

 ผู้นำจะต้องมีความรู้ความสามารถในการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีและใช้ข้อมูลสถิติในการวิเคราะห์และตัดสินใจ

           ซึ่งมีลักษณะเป็นผู้นำนวัตกรรม (Innovation leader ship) มีความสามารถในการจัดการกับความรู้  (Knowedge Mangement) และใช้นวัตกรรมเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ   รวมทั้งใช้ข้อมูลทางสถิติและงานวิจัยมาประกอบในการตัดสินใจ    ผู้นำต้องใช้การบริหารที่ยึดความจริงเป็นหลัก   โดยไม่ใช้ความรู้สึก  (Leading by fact, not leading by feeling) ต้องกล้าพูดความจริงเกี่ยวกับปัญหาไม่ปิดปัญหาการบริหาร   แบบปัดฝุ่นไว้ใต้พรมต้องหมดไป   ผู้นำต้องนำปัญหามาวางแผนแก้ไขโดยใช้งานวิจัยเป็นตัวตั้ง   การแก้ไขแบบสร้างวิมานในอากาศคงจะช่วยอะไรไม่ได้มาก   การใช้คำขวัญและคติพจน์  สุภาษิต  เป็นเพียงแรงเสริมกระตุ้นให้เกิด   ความรู้สึก และกำลังใจในการปฏิบัติงาน ซึ่งไม่สามารถบ่งบอกทิศทางในการบริหารได้อย่างแม่นยำ  แต่สิ่งที่นับว่าเป็นประโยชน์ต่อการบริหารและการจัดการ คือ  การเก็บข้อมูลอย่างครบถ้วนตามระยะเวลาที่เหมาะสม  และนำมาวิเคราะห์อย่างชาญฉลาดด้วยเครื่องมือที่น่าเชื่อถือและเที่ยงตรง   เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพยากรณ์   ด้วยอาศัยหลักแห่งความน่าจะเป็น นับว่ามีประโยชน์ต่อการบริหารอย่างแท้จริง และเพียงระลึกเสมอว่า "คุณภาพมิใช่เรื่องบังเอิญ   แต่คุณภาพเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ "

งานครั้งที่ 10

       จากการฟังพี่ทัศนีย์เล่าประสบการณ์การทำงานจึงสรุปได้ว่า คนเราไม่สามารถทำงานคนเดียวเพียงตามลำพังได้ แน่นอนว่าทุกคนย่อมต้องมีการติดต่อสัมพันธ์กับผู้อื่นไม่มากก็น้อย การทำงานร่วมกับบุคคลอื่นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่สามารถหลีกหนีได้ ซึ่งคนที่คุณจะต้องทำงานร่วมด้วยอาจเป็นได้ทั้งคนที่อยู่ภายในหรือภายนอกหน่วยงานของคุณเอง หากคุณสามารถปรับตัวเองให้ทำงานร่วมกับคนอื่นได้ คุณย่อมจะได้รับความร่วมมือ การยอมรับ และความช่วยเหลือต่าง ๆ ในการทำงาน รวมทั้งการได้รับข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งภายในหน่วยงานและองค์กรของคุณเป็นอย่างดี      การทำงานร่วมกับบุคคลอื่นเป็นสิ่งที่ยากหรือไม่บางคนมีพฤติกรรมที่สามารถปรับตัวและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี แต่บางคนประสบปัญหาในการทำงานร่วมกับบุคคลต่าง ๆ โดยจะเห็นได้จากการไม่ได้รับความช่วยเหลือ หรือร่วมมือใด ๆ รวมทั้งการไม่ได้รับข้อมูลต่าง ๆ ที่ต้องการดังนั้นความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นจึงเป็นสิ่งสำคัญและควรฝึกฝนให้มีขึ้น ขอให้คุณคิดถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นอย่างมากมายหากคุณสามารถเข้ากับผู้อื่นได้ดี และเมื่อคุณได้รับการยอมรับและความร่วมมือจากบุคคลต่าง ๆ แล้วหล่ะก็ ย่อมจะส่งผลให้คุณเองก็มีความสุขและสนุกกับงานที่ทำอยู่ และในที่สุดก็จะส่งผลต่อเนื่องไปยังความสำเร็จในหน้าที่การงานของตัวคุณเองทั้งนี้การพัฒนาทักษะหรือความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ยาก และสามารถสร้างให้เกิดขึ้นได้ ตามแนวทางปฏิบัติง่าย ๆ

กฎหมายมีความสัมพันธ์กับผู้ประกอบการอย่างไรบ้าง

           หากจะว่าไปแล้ว การจะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้นั้น ผู้ประกอบการจะต้องมีความรู้ในด้านต่างๆ มากมาย ซึ่งจะทำให้สามารถ ปรับเปลี่ยน รูปแบบการดำเนินธุรกิจได้เป็นอย่างดี อาทิ โครงสร้างของตลาด ระบบธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ ต่างๆ แต่ที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ที่ผู้ประกอบการจะต้องมีความรู้ นั่นคือ กฏหมายของการประกอบการ ไม่เช่นนั้น อาจจะ กระทำผิดกฏหมาย โดยไม่เจตนาได้ การเป็นผู้มีถความรู้เกี่ยวกับกฏหมาย จะทำให้สามารถ ดำเนินธุรกิจได้ดี โดยที่ไม่เข้าข่ายการกระทำผิดกฏหมาย ซึ่งมีตัวอย่างหลายๆ ตัวอย่างที่ผู้ประกอบการบางราย ไม่ทราบว่าเป็นการกระทำผิดกฏหมาย ผลที่ตามมาคือ จะต้อง ล้มเลิกกิจการ หรือ เปลี่ยนไปประกอบธุรกิจอื่นๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการเอง ไม่ต้องการให้เกิดเหตุการณ์ เช่นนั้น หลายๆ ผู้ประกอบการมีความตระหนักถึงเรื่องดังกล่าว จึงมีการว่าจ้างที่ปรึกษาทางด้านกฏหมาย ไว้เพื่อ ให้ทราบว่า การประกอบธุรกิจของตน ไม่ผิดต่อกฏหมาย มาตราใดมาตรหนึ่ง ซึ่งจะทำให้ ธุรกิจมีความถูกต้อง และสามารถดำเนินต่อไปได้ หากจะเป็นผู้ประกอบบการจะต้องมีความรู้ และแนวทางที่เกี่ยวข้องกับกฏหมาย จึงจะสามารถเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้นั่นเอง

สิ่งที่ได้จากการฟังผู้ประกอบการ(พี่ถาวร)

      ในการเริ่มต้นเป็นผู้ประกอบการนั้นเป็นสิ่งที่ยาก หากว่าไม่มีความตั้งใจจริงและาดประสบการณ์ อย่างที่ พี่ถาวรเล่าว่าก่อนที่จะประสบผลสำเร็จได้นั้นต้องผ่านอุปสรรคมากมายทั้งด้าน การเงิน ประสบการณ์ และการถูกเอารัดเอาเปรียบ สารพัดอย่าง ถึงแม้ว่าการเป็นลูกจ้างอาจจจะมีงานทำและได้ผลตอบแทนสูง แต่ชีวิตจะขาดในสิ่งที่ต้องการ อสจจะมีเงินแต่ต้องแลกด้วยเวลาทั้งหมดที่มี ไม่มีความเป็นส่วนตัว ต้องรอฟังคำสั่งของเจ้านาย พี่ถาวรเล่าว่า ก่อนตัดสินใจเดินออกจากที่ทำงานก็เพราะ ภาระหน้าที่ ที่ได้รับมันหนักเกินกำลัง จริงอยู่ที่รายได้สูง แต่แทบไม่มีเวลาได้ทำอะไรที่อยากทำเลย การมีธุรกิจเป็นของตัวเอง พี่ถาวรเล่าว่า ถึงจะลำบาก ในช่วงแรกๆ แต่ก็พอใจที่อย่างน้อยก็เป็นนายตัวเอง ซ้ำยังมีลูกน้องที่ทำงานด้วยกัน การที่เรามีเวลาอยู่กับครอบครัว มันทำให้ชีวิตสมบูรณืแบบมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องไปทำงานแต่เช้าทุกวัน ไม่ต้องมานั่งทำงานที่ไม่ชอบ เราสามารถ เลือกในสิ่งที่เราชอบทำได้ โดยมีธุรกิจเป็นของตัวเอง แล้วพยายามต่อยอด ธุรกิจไปเรื่อยๆ ไม่รีบร้อน หากอยากประสบความสำเร็จ พี่ถาวรแนะนำว่า อย่ากลัวว่าจะล้มเหลว แต่ให้มองที่จุดหมาย ถ้ามีความพยายามจริงๆ ความสำเร็จก็ไม่ยากจนเกินไป

การนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปประยุกต์ใช้สำหรับการเป็นผู้ประกอบการเพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน

  การประกอบธุรกิจในยุคโลกาภิวัฒน์ ซึ่งมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงทั่วโลกนั้น ผู้บริหาร
องค์การจะต้องมีความสามารถในการคาดการณ์อนาคตได้อย่างถูกต้อง และตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
เพื่อชิงการได้เปรียบจากคู่แข่งขัน เทคโนโลยีสารสนเทศ จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดการธุรกิจ
และเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นไปอย่างรวดเร็ว และเสียค่าใช้จ่าย
ค่อนข้างสูง ดังนั้น ผู้บริหารองค์การจึงต้องตัดสินใจในการเลือกแนวทางปฏิบัติให้เหมาะสมกับ
ประเภทและลักษณะของธุรกิจที่ประกอบการ
           หน้าที่ด้านทรัพยากรมนุษย์ เป็นหน้าที่ในการดำเนินการด้านทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่ การวางแผน การสรรหา การจ้างงาน การอบรมพัฒนา ค่าจ้างแรงงาน
และสวัสดิการแก่บุคคลากรระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรมนุษย์ เป็นการใช้เทคโนโลยี
สารสนเทศ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลเพื่อใช้ในการตัดสินใจเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
แก่องค์การและบุคคลากร ซึ่งเป็นทรัพยากรที่สำคัญขององค์การให้เกิดความพึงพอใจใน
การทำงานและอยู่กับองค์การนานที่สุด ซึ่งปัจจัยที่สำคัญในการพัฒนาระบบสารสนเทศ
ด้านทรัพยากรมนุษย์ คือ ความสามารถขององค์การและบุคลากร ความปลอดภัยของ
ระบบข้อมูล การติดต่อสื่อสารข้อมูลภายในองค์การ ต้นทุนและผลตอบแทนจากการพัฒนา
ระบบสารสนเทศ
ภาคอุตสาหกรรมไทยจำเป็นต้องมีการปรับตัวดังนี้

1. การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ทั้งในด้านแรงงาน เทคโนโลยี รวมทั้งการเพิ่มขีดความสามารถในการผลิตให้สอดคล้องกับความต้องการในตลาดโลก เพื่อที่จะสามารถแข่งขันได้
2. การเตรียมความพร้อมด้านสาธารณูปโภคและระบบโลจิสติกส์เพื่อรองรับการลงทุนจากต่างประเทศ
3. หาตลาดส่งออก ปรับปรุงการผลิตให้สามารถปฏิบัติตามกฎถิ่นกำเนิดสินค้าของอาเซียนได้ รวมถึงการบริหารจัดการ การจัดหาวัตถุดิบราคาถูกและมีคุณภาพดีในภูมิภาค
4. การปรับปรุงโครงสร้างภาษีของไทยทั้งระบบเพื่อให้เอื้อประโยชน์แก่ผู้ประกอบการไทย
5. ส่งเสริมให้เกิดเครือข่ายการผลิต (Production Network) เพื่อให้สามารถสร้าง Economy of Scale เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในระดับโลก
6. ปรับปรุงแก้ไขกฎระเบียบที่เป็นอุปสรรคต่อการผลิตการลงทุนในภาคอุตสาหกรรม
7. มีกลไกที่ก่อให้เกิดความเสมอภาคในการเข้าสู่ตลาดภายในประเทศอย่างเป็นรูปธรรม 
   
   

การประยุกต์ใช้ it กับ งานสาธารณสุข การแพทย์ และ การท่องเที่ยว

       เทคโนโลยีที่ทันสมันย่อมนำชีวิตที่ดีมาสู่มนุษย์ ปฏิเสธ ไม่ได้เลยว่าปัจจุนเทคโนโลยี มีอิทธิพลต่อมนุษย์เป็นอย่างมาก ทั้งเรื่องใกล้ตัวอย่างเราเปิด โทรทัศน์ เพื่อดูข่าวสาร เทคโนโลยีก็มีบทบาทในการถ่ายทอดข้อมูลมายังผู้รับชม นับว่ามนุษย์จำเป็นต้องพึ่งพาเทคโนโลยีอยู่เสมอโดยเฉพาะทางการแพทย์
ตัวอย่างงานวิจัยที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเช่น 
                  คณะนักวิจัยของมหาวิทยาลัยนอตทิงแฮมในอังกฤษยืนยันว่า สมองของแมลงสาบและตั๊กแตนมีฤทธิ์เหมือนยาปฏิชีวนะประสิทธิภาพสูง สามารถฆ่าเชื้อแบคทีเรียก่อโรคในมนุษย์ได้มากกว่าร้อยละ 90 รวมถึงเชื้อสแตฟโลค็อกคัส ออเรียส สายพันธุ์ดื้อยาเมทิซิลลิน และเชื้ออี โคไลชนิดก่อโรค โดยไม่ทำอันตรายเซลล์ปกติของมนุษย์
การค้นพบครั้งนี้ นำเสนอในที่ประชุมของสมาคมจุลชีววิทยาในเมืองนอตทิงแฮมเมื่อปี 2553 ในอนาคตอาจพัฒนาไปสู่แนวทางใหม่สำหรับรักษาโรคติดเชื้อแบคทีเรียประเภทดื้อ ยาหลายชนิด 
ถือเป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัย ซึ่งทั้งหมดนี้ ใช้ข้อมูล  IT(Information Technology) เข้ามาช่วยเกือบทั้งหมดเพื่อให้เห็นตัวอย่างที่ชัดเจนมากขึ้นจะยกตัวอย่างการ ถ่ายทอดสดการผ่าตัดจาก อาจารย์หมอให้กับนักศึกษาแพทย์โดยที่ไม่ต้องเข้าไปภายในห้องผ่าตัดเองหรือว่าจะเป็น

การ ผ่าตัดผ่านกล้องทางนรีเวชเป็นการรักษาโรคของสตรีโดยการผ่าตัดซึ่งเกิดขึ้นใน บริเวณอุ้งเชิงกราน ได้แก่ รังไข่ มดลูก ท่อนำไข่ และบริเวณใกล้เคียง ด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด คือการใช้กล้องส่องเข้าไปทำการผ่าตัดอวัยวะภายใน การรักษาด้วยวิธีจะกระทบกระเทือนต่ออวัยวะภายในน้อยที่สุด ลดโอกาสเกิดโรคแทรกซ้อนต่างๆผู้ป่วยใช้เวลาพักฟื้นไม่นานและหายเร็ว วิธีนี้เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมาก และเหมาะสมมากสำหรับผู้ป่วยอายุน้อย และต้องการมีบุตรต่อไป
 ตัวอย่างเหล่านี้ล้วนเป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีทั้งสิ้น 
      อีกด้านหนึ่งที่มีความสำคัญไม่น้อยซึ่งในปัจจุบันมีความสำคัญในระดับอาเซียนแล้วนั่นคือ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวกในการท่องเที่ยว ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ GPS ช่วยนำทางและบอกตำแหน่งของบุคคล สถานที่และ แผนที่ในการท่องเที่ยว แล้ว GPS คืออะไร
      GPS คือ ระบบกำหนดตำแหน่งบนพื้นโลกผ่านดาวเทียม (ย่อมาจาก Globle Positioning System) โดยพิกัดบนพื้นโลกที่ได้ จะมาจากการคำนวณสัญญาณนาฬิกาที่ส่งจากดาวเทียม มาที่เครื่องรับสัญญาณGPS ส่วนดาวเทียมGPSที่สามารถใช้ระบุตำแหน่งได้นั้น จะถูกออกแบบมาโดยเฉพาะให้โครจรอบโลก เพื่อส่งข้อมูลที่จะนำไปใช้คำนวณพิกัดออกมาตลอดเวลา
โดยผู้ใช้งานจะต้องมีเครื่องรับสัญญาณ GPS ด้วย 

ตอบคำถามครั้งที่ 5 การใช้ประโยชน์ IT

ชีวิตความเป็นอยู่ในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับสารสนเทศต่างๆ มากมาย การอยู่รวมกันเป็นสังคมของมนุษย์ทำให้ต้อง
เสียเวลาในการสื่อสารถึงกัน ต้องติดต่อและทำงานหลายสิ่งหลายอย่างร่วมกันสมองของเราต้องจดจำสิ่งต่างๆ ไว้มากมาย
ต้องจดจำรายชื่อผู้ที่เราเกี่ยวข้องด้วย จดจำข้อมูลต่างๆ ไว้เพื่อใช้ประโยชน์ในภายหลัง สังคมจึงต้องการความเป็นระบบ
ที่มีรูปแบบชัดเจน เช่น การกำหนดเลขบ้าน ชื่อถนน อำเภอ จังหวัด ทำให้สามารถติดต่อส่งจดหมายถึงกันได้ เลขบ้าน
เป็นสารสนเทศอย่างหนึ่งที่ใช้งานกันอยู่


เพื่อให้สารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์เป็นระบบมากขึ้น จึงมีการจัดการสารสนเทศเหล่านั้นในลักษณะเชิงระบบ
เช่น ระบบทะเบียนราษฎร์ มีการใช้เลขประจำตัวประชาชน ซึ่งมีเลขรหัส 13 ตัว แต่ละตัวจะมีความหมายเพื่อใช้ในการ
ตรวจสอบ เช่น แบ่งตามประเภท ตามถิ่นที่อยู่ การเข้ารับการตรวจรักษาในโรงพยาบาลก็ต้องมีการลงทะเบียน การสร้าง
เวชระเบียน ระบบเสียภาษีก็มีการสร้างรหัสประจำตัวผู้เสียภาษี นอกจากนี้มีการจดทะเบียนรถยนต์ ทะเบียนการค้า
ทะเบียนโรงงาน ฯลฯ


การใช้สารสนเทศเกี่ยวข้องกับทุกคน การเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีความจำเป็น ปัจจุบันเราใช้จ่าย
เงินซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิต เบิกเงินด้วยบัตรเอทีเอ็ม การโอนย้ายช้อมูล ในลักษณะอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวข้องกับเรามากขึ้น



เทคโนโลยีสารสนเทศจึงเป็นเทคโนโลยีแห่งศตวรรษนี้ ที่ใช้ในการจัดเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อมูลจำนวนมากได้รับ
การบันทึกไว้ในรูปแบบที่ให้เครื่องจักรอ่านได้ เช่นอยู่ในแถบบันทึกไว้ในรูปแบบที่ให้เครื่องจักรอ่านได้ เช่น
อยู่ในแถบบันทึก แผ่นบันทึก แผ่นซีดีรอม ดังจะเห็นเอกสารหรือหนังสือ หรือสารานุกรมบรรจุในแผ่นซีดีรอม หนังสือทั้งตู้อาจเก็บในแผ่นซีดีรอมเพียงแผ่นเดียว


การสื่อสารข้อมูลที่เห็นเด่นชัดขณะนี้ และกำลังมีบทบาทมากอย่างหนึ่งคือ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งคือการส่งข้อ
ความถึงกันโดยผ่านคอมพิวเตอร์ กล่าวคือ ผู้ใช้นั่งอยู่หน้าจอภาพ พิมพ์ข้อความเป็นจดหมายหรือเอกสาร พิมพ์เลขที่อยู่
ของไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับแล้วส่งผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ผู้รับก็สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ของผู้รับเพื่อค้นหา
จดหมายได้และสามารถตอบโต้กลับได้ทันทีการจัดการข้อมูลด้วยไมโครคอมพิวเตอร์ทำได้สะดวก ไมโครคอมพิวเตอร์จึงเป็นที่นิยมสำหรับการจัดการข้อมูลใน
ยุคปัจจุบัน ขณะเดียกันไมโครคอมพิวเตอร์ก็มีราคาลดลง และมีขีดความสามารถเพิ่มขึ้น จึงเชื่อแน่ว่าบทบาทของ
การจัดการข้อมูลในชีวิตประจำวันจะเพิ่มมากขึ้นต่อไป


โครงสร้างและรูปแบบของข้อมูลที่ประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ เป็นโครงสร้างที่จะต้องมีรูปแบบชัดเจนและแน่นอน การจัดการข้อมูลจึงต้องมีข้อตกลงเฉพาะ เช่นการกำหนดรหัสเพื่อใช้แยกแยะข้อมูล รหัสจึงมีความสำคัญ เพราะ
คอมพิวเตอร์สามารถแยกแยะข้อมูลด้วยรหัสได้ง่าย ลองนึกว่าหากมีข้อมูลจำนวนมากแล้วให้คอมพิวเตอร์ค้นหา โดยค้นหา
ตั้งแต่หน้าแรกเป็นต้นไป การดำเนินการเช่นนี้ กว่าจะค้นพบอาจไม่ทันต่อความต้องการการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล
จึงต้องมีการกำหนดเลขรหัส เช่น รหัสประจำตัวประชาชน รหัสเลขคนไข้ รหัสทะเบียนรถยนต์ ทะเบียนใบขับขี่ เป็นต้น การจัดการในลักษณะนี้จึงต้องมีการสร้างระบบเพื่อความหมาะสมกับการทำงานของคอมพิวเตอร์เป็นสำคัญ


ข้อเด่นของการประมวลผลข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์ นอกจากในเรื่องความเร็วและความแม่นยำแล้ว ยังเป็นเรื่องของการ
คัดลอกและแจกจ่ายข้อมูลไปยังผู้ใช้ได้สะดวก ข้อมูลที่เก็บในรูปแบบสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์สามารถเปลี่ยนถ่ายระหว่าง
ตัวกลางได้ง่าย เช่น การสำเนาระหว่างแผ่นบันทึกข้อมูลทำสำเร็จได้ในเวลาไม่นาน


ด้วยความก้าวหน้าและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างสังคมในยุคของสารสนเทศ การปรับตัวของสังคมจึงต้องเกิดขึ้น
ประเทศที่เจริญแล้วประชากรส่วนใหญ่จะอยู่กับเครื่องจักรเครื่องมือต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสารสนเทศ มีเครือข่ายการให้
บริการใหม่ๆ เพิ่มขึ้นหลายอย่าง ขณะที่เราอยู่บ้าน อาจใช้โทรทัศน์ติดต่อเข้าระบบเครือข่ายการให้บริการใหม่ เพิ่มขึ้น
มาหลายอย่าง ขณะที่เราอยู่บ้าน อาจใช้โทรทัศน์ติดต่อเข้าระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Internet) เพื่อขอดูราคาสินค้า
ขอดูข่าวเกี่ยวกับดินฟ้าอากาศ ข่าวความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับการเมือง อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา นอกจากนี้ยังมีระบบการ
สั่งซื้อของผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ แม่บ้านใช้คอมพิวเตอร์ส่วนตัวที่บ้านต่อเชื่อมผ่านเครือข่ายสายโทรศัพท์
ไปยังห้างสรรพสินค้า เพื่อเปิดดูรายการสินค้าและราคา แม่บ้านสามารถสั่งซื้อได้เมื่อต้องการ